Le développement de nouveaux matériels qui répondront à vos besoins :
Chaque année le service R&D développe de nouveaux produits, accessoires ou options. Composée de 6 personnes, cette équipe travaille constamment :
- pour réduire le coût de nos capteurs
- pour augmenter le service et les performances

L'apport d'un support technique et de notre expérience :
- Par la réalisation de tests sur des échantillons clients pour étudier la rhéologie du produit et son comportement pendant la circulation et à diverses températures.
- Par les conseils résultant de notre savoir-faire et nos compétences dans le domaine de la mesure de viscosité en ligne.

Assure le service après vente.
- En vous apportant une aide et un suivi technique relatif à notre matériel.
- En développant constamment nos procédures afin de répondre rapidement à vos besoins en maintenance. Cette année, nous avons mis en place un système de caractérisation pour le fonctionnement de notre ligne de viscosimètres. Ces informations nous permettent de remplacer en un temps minime votre capteur par un capteur identique au votre dans le cas d'un nouvel étalonnage, ou si nous détectons une panne.